服务条款
1. 服务概述
大昌无忧京都行李托运服务“Daisho Hands-Free Kyoto”是一项将客人的行李(如行李箱等)送至其下榻住宿设施的服务。行李托运服务适用本公司的《行李托运服务运输条款》。
2. 客户须知
行李托运服务仅限向该住宿设施的住客提供送达服务。此外,无法同意本使用条款的顾客不得使用本服务。
※若无法在配送目的地的住宿设施确认住宿信息,行李将被送回本公司柜台,并额外收取直至您前来领取为止的临时保管费。
1)赔偿金额上限
・对于行李丢失或因重大过失造成的损坏,每件行李的赔偿上限为10万日元。
・对于配送过程中产生的划痕、轻微凹陷,本公司概不负责。
2)无法承运的行李
・单件长度超过2米,或单件重量超过30公斤的行李。
・价值10万日元以上的物品、贵重物品、易碎品、精密仪器、危险品、活体动物等。
3.配送费用
・京都市内区域:前一天下午5点前在线预约的行李箱:1,300日元/件(不含税)
・宇治/龟冈区域:前一天下午5点前在线预约的行李箱:1,500日元/件(不含税)
4. 行李配送事故的处理
自本公司柜台接收行李至送达目的地期间,若发生延误、破损、丢失等情况,将依据本公司的《行李托运服务条款》进行处理。
5. 配送服务的中止、中断及变更
若出现以下情况,本公司有权在不事先通知的情况下中止、中断或变更配送服务。在此情况下,对于用户因此遭受的损失,本公司概不承担任何责任。
・进行定期或紧急的配送服务系统维护时
・因自然灾害或其他紧急情况导致无法照常提供配送服务时
・其他本公司判断有必要暂时中断配送服务的情况
6. 个人信息保护
本公司将妥善保护客户提供的个人信息,并遵守本公司制定的《个人信息保护方针》。
7. 损害赔偿请求
若客户因违反本使用条款的行为,或通过不正当或违法方式使用配送服务而给本公司造成损害,本公司有权向相关用户索取相应的损害赔偿。