服务条款

1. 服务概述

大昌无行李观光京都寄存配送服务“Daisho Hands-Free Kyoto”，是将顾客的行李（如行李箱等）配送至顾客入住设施的服务。本服务的行李配送适用于本公司的《行李配送服务运输条款》。

2. 顾客须知事项

在行李配送服务中，仅限于将行李配送至顾客实际入住的住宿设施。若客户无法接受本使用条款，则不能使用本服务。

※若无法确认客户在指定住宿设施的入住情况，本公司将把行李退回至柜台，并在顾客前来领取前收取临时保管费用。

1）赔偿金额上限
•对于行李的遗失或因重大过失造成的损坏，赔偿金额上限为每件行李人民币 100,000 日元。
•对于配送过程中出现的划痕、小凹痕等，本公司概不负责。

2）不可受理的行李类型
•单件长度超过 2 米，或单件重量超过 30 公斤的行李。
•价值超过 10 万日元的物品、贵重物品、易碎品、精密仪器、危险品、生物等。

3. 配送费用
•前一日下午5点前通过线上预约的行李箱：每件 ¥1,300（不含税）
•当日下午3点前通过线上预约的行李箱：每件 ¥1,500（不含税）

4. 行李配送事故的应对

从本公司柜台接收行李开始至配送至目的地之间，如发生延误、损坏、遗失等情况，将依据本公司的《行李配送服务运输条款》进行处理。

5. 配送服务的中止、中断、变更

当发生以下情况时，本公司可不经事先通知，中止、中断或变更配送服务。在此情况下，对于用户产生的任何损失，本公司概不承担责任：
•为定期或紧急维护配送服务系统
•因自然灾害或其他紧急情况，导致无法正常提供服务
•其他本公司判断需临时中断服务的情况

6. 个人信息的保护

本公司将妥善保护客户所提供的个人信息，并严格遵守本公司规定的《个人信息保护方针》。

7. 损害赔偿请求

若客户违反本使用条款，或以不正当或非法手段使用配送服务，造成本公司损失时，本公司有权向相关用户提出相应的损害赔偿请求。